ホテルしらさぎの公式ホームページでご提供する宿泊料金は「最安値」であることを保証いたします

お客様がホテルしらさぎ公式ホームページでご予約された宿泊内容が、他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件にも関わらず、最安料金で販売されていた場合、予約後72時間以内にホテル専用フォームよりご連絡ください。
確認後、ベストレートでなかった場合は、お客様からお知らせのあった予約サイトのご宿泊料金と同料金でお泊まりいただくくことを保証いたします。


■□ ベストレート保証条件

下記の条件を満たす場合、ベストレートの保証をお約束いたします。

同一ホテル

同一宿泊日(到着日・出発日両日一致)

同一利用人数

同等のお部屋タイプ

同一滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)

同一精算方法

同一キャンセル条件

同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含む


■□ ベストレート保証対象外
下記の場合はベストレートの保証の対象から除外させていただきます。

法人契約料金など、一般には公示されていない料金

特定の会員組織を対象とした料金同一宿泊日(到着日・出発日両日一致)

宿泊料金以外 (施設利用料や交通機関、食事を伴うパッケージ料金)

電話のみで予約を受け付けおり、WEBサイト上で予約の出来ない料金

旅行業者による販売(手配旅行等)など販売金額をホテルが直接取り引きできない料金

予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金

オークションサイト(共同購入サイト等)の料金

為替レートにより変動する料金 (agoda、expedia、Booking.com等)


※ お電話でのベストレート保証適用の申請は承っておりません。
※ ベストレート保証は、他の予約サイトを通じたご予約には適用されません。
※ ベストレート保証適用は、ご宿泊日の3日前までとさせていただきます。
※ 上記のベストレート保証条件を満たしていない場合は適用されません。
※ 予約料金と、対象となる予約サイトでの安い料金を確認できる情報(予約サイト名、プラン名、料金、空室等)があること。
※ 現在予約されている予約をキャンセルしていないこと。
※ご予約の際の予約番号をあわせてご連絡ください。

 

 

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